隱私權聲明

1適用範圍

本隱私權聲明適用於柏克斯咖啡所擁有及經營之網站。本網站內可能包含其他網站之連結，該等網站各自依其經營者之隱私權聲明或個人資料相關規範蒐集、處理及利用您的個人資料。建議您於使用前先行了解其規範，柏克斯咖啡並不為該等網站提供任何推薦或擔保。

2個人資料蒐集之目的與類別

柏克斯咖啡為提供電子商務服務、售後服務、履行法定或合約義務、保護當事人及相關利害關係人之權益、行銷、客戶管理與服務，以及經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務等目的，依各服務之性質蒐集以下資料：

• 姓名、聯絡方式（包括但不限於電話、E-mail 及地址等）
• 行銷目的所需之資料：教育程度、職業狀態、家庭婚姻狀況、經濟程度
• 完成收款或付款所需之資料
• 附隨前開資料提供或活動，由系統自動記錄而可直接或間接識別之個人資料

以上均以您實際填寫提供者為準。此外，為提升服務品質，系統會自動記錄使用者之 IP 位址及於本網站內的瀏覽活動等資料，供系統服務商作流量分析、網路行為調查及機器學習運算，以改善網站服務品質；該等分析資料不會與可識別您個人之資料結合。

3個人資料利用之期間、地區、對象及方式

期間

柏克斯咖啡將於上述特定目的範圍內蒐集、處理及利用您的個人資料，利用期間為您與柏克斯咖啡會員關係存續期間及其後 5 年。會員關係終止後，柏克斯咖啡將不會積極利用您的個人資料，僅保存作為稅務及爭訟等存證或調查使用。

對象及地區

為履行契約及提升會員服務，柏克斯咖啡會將所蒐集之個人資料提供予相關金流、物流及資訊委外合作廠商，並於該等廠商所選定之資料儲存處所或雲端服務商伺服器所在地進行處理或利用，包括但不限於：電商平台系統服務商（CYBERBIZ）、宅配貨運業者、超商物流業者、通訊服務業者、金流服務業者、電子發票服務業者，以及其他輔助柏克斯咖啡履行合約義務或客戶服務所必要之第三方廠商。

LINE 通知型訊息

柏克斯咖啡可能透過官方帳號，使用 LINE 通知型訊息通知出貨、退貨與會員權益等必要資訊。即使您未加入好友，仍可接收通知型訊息。通知型訊息以對您有效且重要之訊息為限，不會傳送廣告或其他目的之訊息。符合以下三項條件者，將可收到通知型訊息：

1. LINE 帳號設定之電話號碼與本公司所傳送之電話號碼比對相符
2. 該 LINE 帳號已於 LINE 設定中同意接收通知型訊息
3. 該 LINE 帳號未封鎖傳送訊息之 LINE 官方帳號

欲變更設定，請於 LINE 中依序點選：「主頁」＞「設定」＞「隱私設定」＞「提供使用資料」＞「通知型訊息」，開關「接收通知型訊息」。關閉後，將不會接收到任何企業官方帳號或認證官方帳號之通知型訊息。

洗錢防制

若以信用卡支付，僅限信用卡持卡人本人使用，且得就交易資料向發卡銀行、收單機構及持卡人照會確認，核對無誤後付款程序始告完成。依上述目的取得之個人資料，可能傳送至您所在國家或地區以外之處所保存或處理，且僅於符合個人資料保護法之情況下為之。柏克斯咖啡將配合第三方支付或其他金流服務業者遵循法規之要求，將您的個人資料提供予該等業者作為 KYC（認識客戶）使用；於法令規範或主管機關要求而有必要時，您同意由第三方支付或金流服務業者直接利用前開資料與您聯絡。

4第三方利用與廣告（分析）服務

為優化您的消費體驗，本網站提供第三方認證登入功能（如 Google、Facebook、Apple、LINE 等），讓您更快速完成註冊與登入流程。

為讓您更容易接觸偏好的商品資訊，我們會在優化廣告投放及使用流程之目的範圍內，將您的個人資料分享予提供廣告分析、投放服務之業者，如 Google、Facebook（Meta）、LINE 等，以進行精準之商品廣告安排。本網站亦已安裝 Google Analytics（分析）廣告功能。

除本隱私權聲明所約定之特定目的範圍，或依相關法令規定、有權主管機關（包括但不限於法院）之命令或要求外，柏克斯咖啡不會將足以識別使用者身分之個人資料提供予其他第三人（包括境內及境外），或移作蒐集特定目的以外之使用。

5資料安全

柏克斯咖啡將以合於產業標準之合理技術及程序，維護個人資料之安全。手機號碼及電子郵件為關聯您會員身分之重要認證資訊，若您遺失手機、更換手機號碼或電子郵件，請務必與柏克斯咖啡聯繫完成資料變更，以確保個人資料及交易資料之安全性與機密性；若未提出變更需求，因此所生之損害須由您自行負擔。

6資料當事人之權利

您可依個人資料保護法向柏克斯咖啡行使以下權利：

• 查詢或請求閱覽個人資料
• 請求製給複製本
• 請求補充或更正
• 請求停止蒐集、處理或利用
• 請求刪除

如您所提供之資料錯誤或缺漏，則不受本隱私權聲明之保護。因應歐盟一般資料保護規則（GDPR），歐盟國家使用者將暫停使用柏克斯咖啡之各項服務。欲行使上述權利，請與柏克斯咖啡客服中心聯絡；本公司得酌收必要成本費用，並將處理結果以書面通知請求人。

7Cookie

為便利使用者，本網站可能讀取儲存於您裝置中的 Cookie 資料，主要分為下列三類：

1. 功能 Cookie（Functional Cookies）：記憶您在網站上的設定，以提供個人化功能服務。
2. 效能 Cookie（Performance Cookies）：記錄使用者操作經驗，協助我們了解最常使用的頁面與功能，以及使用者可能遇到的系統錯誤並進行修正。
3. 廣告行銷 Cookie（Advertising Cookies）：讓我們與合作廣告商提供您感興趣的廣告內容，使您可在本網站或其他網站看到我們的最新消息與產品資訊。

您可經由瀏覽器設定取消或限制 Cookie 功能，但可能因此無法使用部分網站功能。如需協助，請與柏克斯咖啡客服中心聯絡。

8Google Analytics（分析）廣告功能

本網站已安裝 Google Analytics（分析）廣告功能，僅用於分析廣告投放效益及優化使用流程。如您欲停用，可使用 Google 提供之 Google Analytics 停用外掛程式。

9不提供個人資料之影響

若您不願提供各服務或交易所需之個人資料，或不同意柏克斯咖啡依法令規定及本隱私權聲明蒐集、處理、利用及國際傳輸個人資料，柏克斯咖啡將尊重您的決定；惟依各服務之性質或條件，您可能因此無法使用該等服務或完成交易，柏克斯咖啡並保留是否提供相關服務或完成交易之權利。

10修訂權利與效力

柏克斯咖啡有權隨時修訂本隱私權聲明及相關告知事項，修訂後將公布於本網站，不另行個別通知。更新後之條款對您仍具效力，請您隨時於本網站詳閱最新版本。